Cómo evitar las estafas de reparación de electrodomésticos
No hay nada más frustrante que la avería de un aparato esencial. Ya sea que su refrigerador no enfríe algo o una lavadora que muere repentinamente a mitad de ciclo, confiamos en nuestros electrodomésticos todos los días. Desafortunadamente, en su prisa por reparar su electrodoméstico, puede ser víctima de una estafa de reparación de electrodomésticos. Si bien la gran mayoría de los especialistas en reparación de electrodomésticos son éticos, honestos y profesionales y brindan un servicio excelente y buenos consejos, todavía hay algunas personas sin escrúpulos. Entonces, aquí hay algunos buenos consejos para evitar ser víctima de una estafa.
No pague primero
Cualquier técnico que solicite el pago por adelantado debe hacer sonar las alarmas con cualquier cliente potencial. El técnico puede explicar que el pago es necesario para una pieza pendiente o difícil de encontrar, pero existe el riesgo de que cuando entregue el efectivo, desaparezca por completo. Otra señal de advertencia es si el técnico solicita que se le haga una verificación personalmente en lugar de a la empresa de reparación. En resumen, no entregue dinero hasta que pueda ver físicamente las piezas necesarias o el trabajo esté hecho.
Causando más daño
Esta estafa ocurre si deja al técnico solo en su casa para completar el trabajo sin supervisión. Cuando está fuera de la vista, el técnico rompe intencionalmente otra parte o causa algún otro tipo de daño. Luego, el técnico puede informar este problema recién descubierto con una oferta para solucionarlo. Para evitar cualquier caso de este tipo de estafa, no deje a nadie, ni siquiera a la persona más agradable, sola dentro de su casa.
El mentiroso incondicional
Se sabe que los estafadores de reparaciones sin escrúpulos mienten sobre su experiencia y calificaciones. Es posible que le digan que el técnico está “autorizado de fábrica” o que no necesita tener una licencia para trabajar en sus electrodomésticos. Muchos de estos tipos de estafadores tienen una licencia vencida o no tienen licencia alguna. Haga su tarea y compruebe los detalles de la licencia de la empresa o del técnico. Los verdaderos profesionales muestran con orgullo sus calificaciones, licencias y afiliaciones a la industria, para que pueda estar seguro de que son genuinos. Estos expertos no se ofenderán de que desee verificar sus credenciales y estarán encantados de proporcionarle los detalles necesarios. Si aún no está seguro, consulte con el fabricante para asegurarse de contratar a alguien que esté calificado para solucionar cualquier problema con su producto.
Obtener más de lo que negoció
Para este tipo de estafa, un reparador examina su electrodoméstico y ve que solo hay una pequeña cantidad de trabajo involucrado en la reparación. Desafortunadamente, le dicen algo completamente diferente; lo que pensaba que era un problema relativamente simple es en realidad un problema de reparación importante. Cuando acepta la «reparación», termina pagando mano de obra costosa y piezas innecesarias. Si le dicen que un problema es mucho más serio de lo que se sospechaba, siempre es una buena idea pecar de cauteloso. Obtenga un presupuesto y luego consulte con otro técnico para obtener una segunda opinión. La mayoría de los estafadores no querrán que un profesional descubra su estafa, por lo que retrocederán o se irán.
Cuando un electrodoméstico presenta un problema de reparación, existe la tentación de contratar a la primera persona que encuentre mediante una búsqueda en línea. Esto puede ser un error, y Better Business Bureau recomienda que, para evitar una estafa, obtenga tres estimaciones o verifique las opiniones de los clientes. Si bien estas tareas pueden llevar un poco de tiempo, podrían ahorrarle la pérdida de cientos de dólares a manos de un estafador.
Si tiene dificultades con cualquier experto en electrodomésticos, puede confiar en que un especialista profesional en reparaciones del hogar le brindará una solución eficaz y duradera. Para obtener ayuda con todos los problemas de reparación de electrodomésticos, asegúrese de hablar con un servicio de reparación de electrodomésticos profesional.
